WhatsApp Profil Zenginleştirmesini CRM Alanlarınıza Eşleme

CheckNumber.AI’nin WhatsApp Avatar, Yaş, Cinsiyet ve Diğerleri Denetleyicisi, WhatsApp hesap varlığı ile birlikte mevcut profil ve demografik zenginleştirme verilerini döndürür. Bu verileri yararlı tutmanın en temiz yolu, döndürülen her sinyale kendi açıkça etiketlenmiş CRM alanını vermektir.

→ CheckNumber.AI’yi Keşfedin →

Döndürülen her sinyal için bir alan oluşturun

Birden fazla sinyali tek bir durum sütununda birleştirme isteğine direnin. Hesap varlığını kendi alanında, avatar kullanılabilirliğini kendi alanında ve denetleyicinin sağladığı her demografik alanı yine ayrı tutun. Birleştirilmiş sütunlar anlamın kaybolduğu yerlerdir; altı ay sonra kimse boş bir alanın “kontrol edilmedi”, “hesap yok” veya “hesap var ancak herkese açık bilgi yok” anlamına gelip gelmediğini hatırlamaz.

Alanları sonuca göre değil, yeteneğe göre adlandırın

wa_profile_enrichment_available (wa_profil_zenginleştirme_mevcut) şeklinde adlandırılan bir alan doğrudur ve zamanla değerini korur. verified_contact (doğrulanmış_kişi) şeklinde adlandırılan bir alan ise, denetleyici numarayı kimin tuttuğunu doğrulamak yerine herkese açık profil bilgilerini tanımladığı için yanıltıcı olabilir. Alan adları şirket içinde dokümantasyondan daha uzağa ulaşır, bu nedenle isim, gelecekteki abartılı yorumları önleyeceğiniz yerdir.

Kontrol tarihini değerin yanına kaydedin

Profil bilgileri değişir. Birisi istediği zaman bir avatar ekleyebilir veya kaldırabilir, bu nedenle zaman damgası olmayan bir zenginleştirme değeri, zamanla destekleyemeyeceğiniz bir iddiaya dönüşür. Kontrol tarihini her değerin yanında saklamak, tüm veritabanını yeniden kontrol etmek yerine, bir kaydın ne zaman yeniden kontrol edilecek kadar eskidiğine karar vermenizi de sağlar.

Satış ekibinin ne göreceğine karar verme

Çoğu ekip, CRM görünümünde basit bir gruplandırma sunar ve ayrıntı isteyen herkes için ham alanları altta erişilebilir tutar. Gruplandırma günlük iş akışını hızlı tutar; ham alanlar ise bir kişi bir kaydın neden o şekilde önceliklendirildiğini sorduğunda gerekçenin denetlenebilir kalmasını sağlar.

SSS

Zenginleştirme, mevcut CRM değerlerinin üzerine yazmalı mı?

Ekibinizin elle girdiği verilerin üzerine yazmak yerine, bunu özel zenginleştirme alanlarına yazın. İkisini ayrı tutmak, daha sonra ortaya çıkabilecek bir anlaşmazlığın kaynağına kadar izlenebileceği anlamına gelir.

Zenginleştirme ne sıklıkla yenilenmelidir?

Bu, listelerinizin ne kadar hızlı eskidiğine bağlıdır. Profil bilgileri her an değişebileceği için, ekipler genellikle sürekli yenilemek yerine kampanya döngülerine bağlı bir programla yenileme yaparlar.