· 3 min read

Usando sinais de avatar do WhatsApp para pontuar e classificar uma lista de leads

Equipes de vendas raramente têm uma maneira de classificar uma lista de telefones bruta antes de começarem a ligar. Sinais de completude de perfil de uma verificação do WhatsApp oferecem mais uma coluna para ordenar, permitindo que os contatos com perfis públicos mais completos subam para o topo da fila.

Equipes de vendas raramente têm uma maneira de classificar uma lista de telefones bruta antes de começarem a ligar. Sinais de completude de perfil de uma verificação do WhatsApp oferecem mais uma coluna para ordenar, permitindo que os contatos com perfis públicos mais completos subam para o topo da fila.

O verificador de Avatar, Idade, Gênero e outros do WhatsApp da CheckNumber.AI retorna a presença de conta no WhatsApp juntamente com qualquer enriquecimento de perfil e demográfico que a plataforma exponha para um número enviado, o que dá a uma lista de leads uma dimensão extra para classificar e priorizar.

Explorar CheckNumber.AI →

O que o campo de avatar adiciona a uma lista bruta

Uma lista de telefones por si só não carrega informações de classificação. Executar o verificador de Avatar, Idade, Gênero e outros do WhatsApp na lista retorna, para cada número, se uma conta do WhatsApp está presente e qual enriquecimento de perfil está disponível para ela. Contatos cujos perfis expõem mais campos podem ser agrupados separadamente de contatos cujos perfis não expõem quase nada — uma distinção que a maioria das equipes atualmente faz manualmente, um contato de cada vez.

Transformando enriquecimento em uma pontuação classificável

O padrão prático é traduzir a disponibilidade de enriquecimento em um nível simples, em vez de um número preciso. Contatos com um avatar e campos demográficos formam o primeiro nível; contatos com presença de conta, mas sem campos adicionais, formam um segundo nível; números sem presença de conta no WhatsApp formam um terceiro. Seu CRM pode então ordenar a fila de chamadas por nível, sem que ninguém precise revisar os perfis individualmente.

Onde o sinal termina

O enriquecimento de perfil descreve quais informações públicas existem para uma conta, não quem controla o número e nem se uma mensagem receberá uma resposta. Trate os níveis como uma maneira de dedicar atenção em uma ordem melhor, não como um veredito sobre qualquer contato individual. Um perfil esparso é um motivo para olhar mais de perto, nunca um motivo para marcar um contato como fraudulento.

Ajustando ao fluxo de trabalho existente

Carregue a lista através do painel da CheckNumber.AI ou da API, selecione o verificador de Avatar, Idade, Gênero e outros do WhatsApp e exporte as colunas de enriquecimento junto com seus campos de contato existentes. A maioria das equipes executa isso após uma verificação de validade em massa, para que o orçamento de enriquecimento seja gasto apenas em números que já passaram por verificações básicas.

FAQ

Posso combinar níveis de avatar com outras verificações da CheckNumber.AI?

Sim. Cada verificador é limitado à sua própria plataforma e aos seus próprios campos documentados, portanto, as equipes geralmente executam uma verificação de validade ou atividade primeiro para reduzir a lista e, em seguida, adicionam o enriquecimento de perfil aos números que permanecem.

Como um avatar ausente deve ser tratado em uma pontuação?

Como um nível inferior, não como um veredito negativo. Muitas contas do WhatsApp simplesmente não expõem um avatar publicamente, portanto, um campo vazio diz algo sobre a visibilidade, e não sobre o contato.